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勇于担责 忠于职责 全心履责——数控车间主任张忠专访

    作为国内知名的冶金、矿山设备制造企业,湘冶的生产管理中涌现了许多令老板信服、令员工爱戴的“关键的极少数”    他们拥有丰富工作经验、为企业服务十年以上,竭尽忠诚,用智慧与汗水履行车间主任职责,为湘冶发展作出了应有的贡献。湘冶数控车间主任张忠就是其中的优秀代表。

      他忠于职责,发扬敬业精神与奉献精神,一切以公司利益为重、以工作为重;他勇于担责,对上、对下、对产品、具有高度的责任心,排除一切困难坚决完成任务;他全心负责,抓生产抓安全抓质量抓进度、培养新人、操作机床……样样要干,带动团队实现目标;他善于学习求新,对新事物、新环境、新观念、新技术有敏锐的感受力;他具有合作精神,出人出力出方案,乐于与其它部门紧密协同,达成任务;他在湘冶光荣入党,时刻以党员的高标准要求自己,吃苦在前、拼搏在前、冲锋在前。

     下面,我们一起来倾听张忠的故事……

1.加入湘冶

     我是湘潭县射埠镇人。2002年,18岁的我从湘潭市第二技工学校完成三年的机械维修专业课程,被分配到广东东莞市常平镇的一家台资企业工作。在这家叫做“创宝达”的电子厂,我通过奋斗,从一名流水线员工晋升为拉长(一些外企生产线负责管理的人员叫拉长)。可惜好景不长,广东爆发了严重的“非典”疫情,为了不让父母担惊受怕,我只得辞职回到了家乡。这一年,我再次出远门到福建厦门打工,在一家叫“群兴机械”的民企做了五年,在这里找到了爱情,于2008年辞职回家结婚。婚后我在长沙的“三一重工”装配车间做了几个月。即便只在这家国内工程机械龙头企业做了几个月,我也受益匪浅,牢牢记住了”三一”的企业精神——先做人,后做事,质量改变世界。为谋求更好的发展,也为给父母、妻子和即将出世的小孩更好的生活,我跳槽去了长沙众诚机械上班,在工厂担任生产管理两年,在管理车间之余,我也继续巩固了自己的焊接、钳工、车工操作技能,成为一名被老板夸赞有加的“管理好技术也强”的车间主任。众诚主要为三一、中联、远大等大型企业加工大型设备的零部件,客户对技术的高标准、对质量的严苛、对产品美观度的挑剔,给我留下了极为深刻的印象—— 订单来自实力,订单来自信誉,订单来自品质。

     加入湘冶大家庭纯属缘份。正当我在众诚做得如鱼得水并在公司附近开了一家饭店(由妻子打理)时,我突然得到确切消息:饭店地块即将被政府征收。我只能将店子转让出去,两口子回湘潭发展。妻子在小龙王槟榔厂找到一份比较理想的工作,并了解到槟榔厂对面的湘冶三期(建设中尚未投产)也是机械厂,让我去应聘,结果顺利通过了公司老总刘吉尔的面试……之后,我先在质检部做了一个月,熟悉公司的产品;又在生产处实习了一个月,在当时的处长饶亚平同志那里学习工艺流程与生产进度的安排,随后被公司正式聘为数控车间主任,开启了在湘冶的管理之路。

2.善于“掌控”

     “作为车间管理者,你只有熟悉这些机床,了解这些机床,才能掌控这些机床”,我告诉自己。通过长时间的努力学习,加上之前有良好的基本功,数控车间里所有的车床,我都能熟练操作,比如1.8米铣车、1.5米立车、滚齿机、8米立车、龙门铣等。现在数控车间里所有的员工,基本上都是我培养出来的。

     我深知:车间要正常运作,人、机、料、法、环、测(因这六个因素的英文名称的第一个字母有5个M和1个E,亦称现场管理5M1E法则)等所有因素都必须在掌控之中。在工作纪律和操作规程上,我对员工要求很严    安全帽、劳保服必须按要求穿戴,在机位上精神必须保持高度集中,工作必须一丝不苟,禁止与他人闲聊、玩手机、吸烟。我也经常告诫他们:今天工作不努力,明天努力找工作。在公司干一天就要认认真真上班,创造自己的价值,绝不容许纪律懒散、不服从安排、不按要求操作等事情发生,否则就按规章制度进行严惩。地球缺了谁都照样转,你的岗位我完全可以干,在原则问题上,作为管理者我决不会姑息和退让,这种“严”是出于对你负责、督促你成长,也许你当时不理解或心生埋怨,许多年以后,你一定会对我的这种严格与刻薄心存感激。

     在工作中,我对每一名下属都很严格。而在生活上和工作之余,我对每一名下属还是很关心的,乐于为他们排忧解难。员工因事请假,我毫无怨尤为他代位操作机床。为了增进团队凝聚力,我也定期组织全车间员工外出团建,郊游、野炊、钓鱼、聚餐、旅游,放飞心情,舒缓工作紧张情绪……久而久之,员工都理解了我在工作上的良苦用心,愿意和我“交朋友”,我也在车间树立了良好的威信。

     在工作分配上,我坚持把“对”的人,放在“对”的岗位,就不会造成人力资源的浪费。在工作上既要人尽其才,也要因才制宜。首先我会认真了解每一位员工的技术力强弱,了解他的性格和工作细心度,甚至了解他的生活和家庭。我尽量把进厂时间不长、技术能力有所欠缺、工作缺乏细心度的员工,安放在技术要求比较低、对精细度要求不高的岗位;而把技术能力比较强、有责任心且细心的人员,安排到技术要求比较高、对精密度要求比较高的岗位;同时通过对员工生活、家庭、技能的了解,去合理安排车间白、夜班轮换的人员。

     “你只有了解每一位员工,了解他的个性、家庭和技术,才能了解他适合做什么事,然后把他安排到一个合适的岗位上,才能做得出色,这也是一种掌控。”

3.尽忠履责

     只因老板当年一句“我把家当全都交给你,希望你象爱护自己的孩子一样爱护它们”的叮咛,只因坚守“受人之托,忠人之事”的信条,从此我便把湘冶当作自己的家,把自己当作这个家庭的主要劳力,尽心履责,现在己和湘冶风雨与共11个年头。

     数控车间代表公司的未来,公司几台一千多万、几百万的先进设备,都在数控车间。新员工分到数控车间的第一课,就是我的思想教育课 保养维护知识课,我再三叮嘱新员工:只有做好机床的日常养护并在使用时倍加爱惜、小心翼翼,才能不断延长机床的使命寿命。

     当车间有员工因事请假时,我经常代位操作机床,又做管理又当员工。一次8米立车的师傅请假,我在代位操作中,因拧一个大螺母时用力过猛,扳手“咣当”掉落,我也因惯性向后跌倒,在双手撑地保护自己时,我右手掌大拇指部位被地上锋利的铁屑割了一道四五厘米的口子,血流不止,在医院缝了很多针。妻子埋怨我不该在车间又当主任又当员工,工资没多拿还受伤挨痛。我只得憨笑着说:“上班我就是工厂的人,工厂就是我的家,全力把家里的事情干好不正是我的职责吗?”

     一次夜班师傅加工某大型企业的轮辐,十多吨的大家伙,对精密度要求也很高,工艺排出来后,我再三叮嘱师傅在加工过程中有任何问题随时打电话与我联系。果然在凌晨两点多钟的时候,师傅遇到难题打电话问我,我立即开车赶到车间看现场、作分析判断,和他一同解决了加工过程中的难题,让产品顺利走完全流程且质量合格。这时,天己蒙蒙亮,我只能趴在办公室里稍作休息,去迎接第二天的战斗……

     每次车间吊装大型重物,我都要亲临现场指挥;每次加工新产品,我都要亲自制定工艺路线,让员工能专心做事,少走一些弯路,减少出错率。记得一次我被公司派往河南新乡某企业出差一星期监督质量与工期时,为了让加工件质量合格,也为了确保整套设备能按时出货,我在这个加工厂每天与他们同吃同住同上下班,丝毫不敢松懈,最终不辱使命。看到公司大型设备最终如期装车出货,我的心里涌起了一种从未有过的自豪感……

4.留人有方:

      如何留住新员工,促其成为“老员工”,是摆在每一位车间主任面前的难题。 

     2018年,赵江在亲戚介绍下进湘冶工作,在铣床上做了两个半天就打起了退堂鼓。我观察到他的情绪变化,于是找他谈心,通过了解他的家庭情况以及工作经验,为他作了职场分析和职业规划,向他传输湘冶的企业文化,给他换了工作岗位并安排老员工专门教他,现在赵江己为公司服务4年,在数控车间学会了多门技术,成为少数能操作8米数控立车的骨干。

     2020年谭国新入厂时,他以前开过的士、做过驾校教练,家境较好,从没在工厂干过,所以在装配车间做了两天又脏又累的活后,决定离职。我了解到他的一些情况后,觉得他是可造之材,于是向刘美林总经理请示将他调到数控龙门铣上班,安排专门的师傅带,让他顺利渡过了与公司的磨合期,如今己在公司做了两年。

     2022年3月彭三忠进厂在数控车间做打磨工时,他以前做过装修包工头,没干过体力活,觉得打磨又脏又累。我及时找他谈心说:希望你做到月底再看看,现在招人补你位置不是一天两天的事,后面有什么困难和想法及时告诉我。七八天后,他跟行政曾主任说想辞职。我再次找他谈心,了解他的内心诉求后,耐心开导他:在湘冶上班一是开心二是离家近三是免受日晒雨淋之苦四是工作长期稳定五是能学到谋生的技术,虽然目前你还不太适应工作节奏且打磨灰尘比较大,后续公司将购买先进设备(喷丸机),打磨这个岗位就不存在了,你的新岗位会轻松许多也没有灰尘……现在他的工作也己进入正轨。

     “对于新员工,你首先要去重视和关心他们,了解他们内心的想法和诉求,能够帮助员工的要尽量帮他们解决,劳保用品一定要给他们配齐,让员工感受到你在关心他们;同时在工作上要耐心教导他们,让他觉得自己受到了干部的重视,干部在努力帮助他适应工作环境;要营造团结、友爱、互帮的氛围,让他感知到上至主任下至同事,这个团体都在以友善的态度接纳他的加入,让他消除许多顾虑……这样才能将人事部门好不容易招进来的新员工留下来。”

湘冶寄语:

     身为管理者,首先要对老板、对领导忠诚,在责任面前不折不扣、勇于挑战,积极主动地替公司分担。对员工,要尽心尽力地教他们如何挖井喝水,而不是端杯喝水,让员工真正有技术、有实力,即使将来有一天他不得不离开湘冶,走到哪里都拥有一技之长、走到哪里都有饭吃。

     离一名优秀的管理者,我还有很大的差距,我要以更加饱满的热情投入工作,时刻保持谦虚谨慎、勤奋刻苦的工作作风。身为一名共产党员,我更要不断学习,时刻保持自己学识的先进性,立足本职,充当表率,兢兢业业,为公司发展做出更大的贡献。

      疫情终将过去,市场终将好转,湘冶这艘抗风抗雨的大船将驶向更为广阔的天地。希望每一位湘冶人好好珍惜今天的工作,发扬主人翁思想,心往一处想,劲往一处使,为充足的订单、为优良的质量、为准确的交期、为更高的效率、为节约成本、为公司口碑而努力拼搏,创造湘冶以及自己更加美好的未来!

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